Попробуйте поискать
Платформа управления данными (DMP) – это централизованная база данных, используемая для сбора, хранения и размещения данных о клиентах в целях цифровой рекламы. DMP собирают данные из разных каналов, чтобы составить картину демографических данных, интересов и поведения пользователей в Интернете.
Платформа управления данными (сокращенно DMP) – это инструмент, позволяющий формировать профиль отдельных клиентов, предоставлять аналитику в масштабе всей картины и способствовать персонализации маркетинговых кампаний.
Только вдумайтесь: большинство маркетологов создают кампании на основе персон покупателей, или вымышленных профилей идеальных клиентов. Но что если бы вам не нужно было полагаться на выдумки и догадки, чтобы запустить успешную маркетинговую кампанию для приложений? Что если бы вы могли автоматизировать закупки цифровой рекламы на основе поведения и интересов пользователей в режиме реального времени?
Вы можете использовать DMP для того, чтобы:
DMP играют важнейшую роль в программатик-рекламе, автоматизации закупок медиа с помощью AI и машинного обучения, а также в привлечении пользователей мобильных устройств.
Подумайте обо всей информации, которую вы собираете о своей аудитории:
Объединение всех ваших данных воедино делает их гораздо более мощными, а с помощью DMP вы можете объединять собственные данные с данными партнеров и сторонних поставщиков, чтобы получить более четкую картину. Давайте подробнее рассмотрим эти типы данных:
Без наличия централизованной системы маркетологи приложений вынуждены извлекать информацию из нескольких типов данных и источников, тратить драгоценное время и принимать решения о том, как и где размещать рекламу, вручную.
DMP не только централизует данные из различных источников, давая единое представление о поведении клиентов, но и предоставляет маркетологам приложений программное обеспечение, позволяющее использовать эти данные в кампаниях.
Первый DMP под названием BlueKai был создан технологическим предпринимателем Омаром Таваколом. Тавакол понял, что компании располагают общей информацией о своих клиентах, но упускают золотой ключ – намерения покупателей. Например, когда человек переходит на туристический сайт, такой как Expedia, это событие свидетельствует о намерении спланировать поездку.
Несмотря на то, что для реализации концепции DMP потребовалось некоторое время, сегодня эти платформы являются основным элементом индустрии цифровой рекламы. Компания Oracle приобрела платформу BlueKai за 420 миллионов долларов в 2014 году, спустя всего шесть лет после ее создания.
DMP избавили вас от необходимости строить догадки и вести переговоры при размещении рекламы. Они используют программатик-рекламу, сегментируя данные об аудитории, определяя эффективные места размещения рекламы и позволяя маркетологам как покупать, так и продавать рекламные показы с помощью системы автоматизированных торгов.
Прежде чем мы продолжим, давайте проведем различие между DMP и CDP, или платформой клиентских данных. CDP объединяет информацию о клиентах в единую базу данных из нескольких источников. Сюда может входить как персональная информация, так и анонимные поведенческие данные. Однако CDP – это просто база данных. Она не дает маркетологам возможности анализировать данные или предпринимать какие-либо действия. Она служит мостом для обмена данными с любой платформой, которой они нужны, например CRM или DMP.
Платформа управления данными (DMP) – это SaaS-платформа, которая не только хранит данные, но и анализирует поведение клиентов, а также позволяет проводить рекламные кампании и создавать потенциальных пользователей. DMP чаще всего используются маркетологами приложений для сегментации, таргетинга и персонализации.
Еще два термина, которые вам необходимо знать, – это DSP и DCR.
На высоком уровне DMP собирает собственные данные, данные партнеров и сторонних поставщиков из различных каналов и устройств и анонимизирует их. Давайте рассмотрим эти шаги подробнее.
Теперь, когда вы знаете, что такое DMP, начинается волшебство: использование данных для повышения уровня вовлечения в рекламу.
Вот шесть способов, с помощью которых DMP может повысить эффективность ваших усилий по маркетингу приложений.
До появления программатик-рекламы маркетологи приложений, в основном, сегментировали аудиторию по широкому демографическому признаку. Благодаря богатым данным, дополненным искусственным интеллектом, DMP могут сегментировать аудиторию на основе интересов, поведения, потребностей и многого другого. Алгоритмы могут даже помочь вам находить аудитории, схожие с теми, которые вы создаете и сегментируете.
Получив сегменты аудитории, вы можете запускать персонализированные рекламные кампании. Возьмем, к примеру, компанию, занимающуюся электронной коммерцией. Вместо того чтобы размещать рекламу вашего бренда или текущей распродажи, вы можете запустить рекламу определенных продуктов, которые, по мнению DMP, будут интересны конкретным пользователям.
Поскольку DMP объединяет данные с разных устройств, у вас есть возможность запускать персонализированные рекламные кампании, которые используют показы с разных устройств и каналов. Подключив DMP к DSP, вы можете создавать рекламные кампании, которые “следуют” за пользователем от сайта к сайту или от настольного компьютера к мобильному устройству.
Еще одно преимущество использования DMP заключается в том, что она может помочь вам оптимизировать расходы на рекламу. Анализируя данные о поведении и предпочтениях клиентов, DMP поможет вам определить наиболее эффективные каналы и сообщения для охвата целевой аудитории. Это поможет вам эффективнее распределить бюджет на рекламу и добиться лучших результатов.
Поскольку вы можете отслеживать рекламные кампании до момента совершения покупок, вы также можете проследить информационный след в обратную сторону, чтобы получить информацию о том, кто именно покупает ваш продукт или услугу. Передовые инструменты аналитики могут проводить маркетинговые исследования, позволяющие получить информацию о ключевых демографических и поведенческих характеристиках ваших клиентов.
Возможно, самым важным преимуществом использования DMP является то, что она может помочь компаниям соблюдать правила конфиденциальности данных. В связи с введением в действие Общего регламента защиты персональных данных (GDPR) и других законов о конфиденциальности, компаниям необходимо осторожно подходить к сбору и передаче данных о клиентах. Штрафы за неправильное обращение с данными граждан ЕС в соответствии с GDPR составляют от 10 миллионов евро или 2% от выручки компании. DMP поможет вашему бизнесу оставаться в рамках закона, избежать высоких штрафов и защитить вашу репутацию.
DMP – это лишь один из винтиков в колесе стека технологий маркетолога приложений. Создание стека технологий, подходящего для вашего бизнеса, – сложная задача, поскольку вам, скорее всего, придется выбирать между поставщиками и искать несколько платформ, которые будут работать вместе. Количество вариантов martech просто ошеломляет – за последнее десятилетие (2012-2022) платформы выросли почти в 10 раз и теперь включают в себя автоматизацию маркетинга, аналитику, атрибуцию и многое другое.
Задумайтесь, подходит ли вам DMP? Стартапы могут не нуждаться в DMP, если у них нет специальной команды маркетологов для ее создания и эксплуатации, или же они могут прибегнуть к услугам агентства цифрового маркетинга. Многие небольшие стартапы начинают с бесплатных инструментов для базовой аналитики, а затем переходят на более надежные платные продукты для масштабируемого роста.
У средних и крупных компаний, имеющих маркетинговые команды, должна быть DMP, чтобы иметь возможность автоматизировать и оптимизировать их мобильные рекламные кампании. Давайте рассмотрим различные виды инструментов, которые могут помочь маркетологам приложений добиться успеха на жизненном цикле каждого из ваших продуктов.
DMP выполняют роль элемента соединения внутри стека для поддержки роста приложения и приведения продукта к зрелости. Для того чтобы эффективно использовать DMP, необходимо заложить несколько основ:
Кроме того, вашей команде необходимо разработать передовые методы сбора, хранения и классификации собственных данных, чтобы обеспечить соответствие международным нормам.
Чтобы довести свою стратегию маркетинга приложений до зрелости, необходимо сделать еще один шаг вперед. Добавление атрибуции – это важнейший инструмент информационного обеспечения, позволяющий измерить результаты и понять, какие маркетинговые каналы приводят к загрузкам приложений. Мобильная атрибуция – это процесс документирования и отнесения каждой установки приложения и его использования к маркетинговому или медийному источнику, который его направил.
Наконец, вы можете создать полный маркетинговый цикл, измеряя аналитику в приложении. В экосистеме бесплатных приложений установки могут не приносить дохода. Вам все еще нужен инструмент для измерения удержания и вовлеченности в приложение. Найдите партнера по мобильным измерениям (MMP), например AppsFlyer, который может измерять аналитику кампании на всех устройствах и платформах.
Платформа управления данными – это централизованная система, используемая для сбора, хранения и анализа данных о клиентах по различным каналам. Это облегчает проведение персонализированных маркетинговых кампаний, бизнес-аналитику и соблюдение конфиденциальности данных.
DMP очень важны для маркетологов приложений, поскольку они централизуют собственные данные, данные партнеров и сторонних поставщиков, обеспечивая единое представление о поведении клиентов и позволяя эффективно автоматизировать медиазакупки с помощью программатик-рекламы.
DMP собирает и анонимизирует данные из различных источников, категоризирует их и предоставляет отчетность и понимание аудитории. Затем она интегрируется с рекламными сетями, чтобы маркетологи могли создавать целевые кампании на основе данных о клиентах в режиме реального времени.
Маркетологи приложений используют DMP для сегментации аудитории, персонализации рекламы, ретаргетинга на разных устройствах, оптимизации ROI маркетинга, понимания аудитории и соблюдения законов о конфиденциальности данных.
CDP, или платформа данных о клиентах, собирает, хранит и упорядочивает данные о клиентах по различным каналам, включая как анонимную, так и персональную информацию. В то время как DMP предлагает анализ, понимание и активацию кампаний, CDP, в первую очередь, выступает в качестве базы данных, по мере необходимости обмениваясь данными с такими платформами, как CRM или DMP.
DSP, или платформа на стороне спроса, – это система, позволяющая рекламодателям покупать рекламное пространство у нескольких паблишеров через торги в режиме реального времени, используя данные, хранящиеся в DMP, для таргетинга. В отличие от нее, DMP хранит и анализирует данные о поведении клиентов, но не способствует прямой покупке рекламного пространства, как DSP.
Для стартапов с ограниченными ресурсами на начальном этапе нет необходимости в DMP. Однако компании среднего и крупного бизнеса с отдельными маркетинговыми командами могут извлечь значительную пользу от использования DMP для автоматизации и оптимизации мобильных рекламных кампаний.
